Parkeerservice Zoetermeer

Tijden voor betaald parkeren in de openbare ruimte

Maandag t/m zaterdag: 9:00 tot 23:00 uur.
Zondag: 12.00 tot 17.00 uur.

Buiten de hierboven vermeldde tijden kan men in het gebied gratis parkeren.

Tarieven in de openbare ruimten per 1-1-24

Tarieven Parkeergarages

Informatie over de tarieven in de parkeergarages in het Stadshart van Zoetermeer vindt u op de website van Interparking.  

Tijden voor de parkeerschijfzones tenzij onderbord anders aangeeft

Maandag t/m zaterdag: 9:00 tot 23:00 uur.
Zondag: 12:00 tot 17:00 uur.

Tarieven parkeerschijfzones per 1-1-24

Er zijn vergunningen voor 1 jaar en vergunningen voor 4 jaar. Voor elke vergunningaanvraag of -verlenging worden €19,03 legeskosten in rekening gebracht boven op de reguliere kosten. Een wijziging kost bij een 1-jarige vergunning € 19,03. Bij een 4-jarige vergunning kost een wijziging pas vanaf de 11e wijziging € 19,03, de eerste 10 wijzigingen zijn gratis. 

Onderstaande prijzen zijn exclusief legeskosten. De vergunningen zijn geldig tot uiterlijk 31 december. Bij vroegtijdige beëindiging van de vergunning kunt u restitutie ontvangen over het tarief voor de resterende maanden. Vergunningen voor bewoners worden uitsluitend afgegeven op kenteken. Met de parkeervergunning mag niet geparkeerd worden in Centrum West en op laad- en losstroken.

Parkeervergunning bewoners

U kunt uw vergunning aanvragen via het Digitaal Parkeerloket. De leges kosten bedragen per 1-1-2024: €19,03

Bewoners van de Reimsstraat behoren een eigen parkeergelegenheid te hebben (een parkeerbeugel of garage) echter zijn deze plekken veelal verhuurd aan derden. Om in aanmerking te komen voor een eerste bewonersvergunning dienen zij een inschrijfbewijs voor een garage/beugel in te leveren bij de aanvraag. Dit inschrijfbewijs wordt afgegeven door de verhuurder van de woning. Jaarlijks dient de bewoner vervolgens aan te tonen dat er nog steeds geen plek is en dat hij ingeschreven is.

Parkeervergunning bedrijven en instellingen

U kunt uw vergunning aanvragen via het Digitaal Parkeerloket. 

Een bedrijfsvergunning kost €772,82 per jaar. U kunt een bedrijfsvergunning ook voor de looptijd van een kalendermaand aanvragen voor €77,28. Het aantal aan te vragen vergunningen is niet gelimiteerd. U heeft de keuze uit bedrijfsvergunningen A en B. Bedrijfsvergunning A is geldig op maandag tot en met zondag en bedrijfsvergunning B is geldig van maandag tot en met vrijdag. Houdt u er rekening mee dat er deels belasting betaald moet worden over een vergunning die geldig is in het weekend wanneer er niet gewerkt wordt. Dit kan worden beschouwd als loon in natura.    

Algemene voorwaarden parkeervergunning

• Vergunningen en ontheffingen zijn kenteken gebonden. Een pas is dus niet meer nodig (vanaf 01-02-2024).  U dient er zelf voor te zorgen dat het kenteken van de auto waarmee u parkeert geactiveerd is in onze webshop. 
• Parkeren is uitsluitend toegestaan in de parkeervakken.
• Aan de vergunning/ontheffing kan geen recht op een parkeerplaats worden ontleend
• Bij wijziging van het kenteken dient de vergunning/ontheffing vernieuwd te worden.
• Adreswijzigingen zo spoedig mogelijk doorgeven aan het Parkeerservicebureau. 

LET OP! Vergeet niet kentekenbewijs deel 1b (tenaamstellingsbewijs) van de nieuwe auto mee te nemen. Of, indien het een leaseauto of auto van de zaak is, een werkgeversverklaring waaruit blijkt dat u de bestuurder bent van deze auto. Zonder een van deze twee bewijzen kunnen wij geen (tijdelijke) vergunning/ontheffing uitgeven.

Parkeren met een gehandicaptenparkeerkaart

Houders van een geldige gehandicaptenparkeerkaart kunnen in de gemeente Zoetermeer op alle betaald parkeerplaatsen gratis parkeren. In een parkeerschijfzone is een parkeerschijf niet nodig.
 
Parkeren in een parkeerverbodzone is toegestaan voor maximaal 3 uur met gebruik van een parkeerschijf. De kaart en parkeerschijf dienen van buitenaf duidelijk leesbaar, direct achter de voorruit van het voertuig te zijn geplaatst en de aankomsttijd dient correct ingesteld te zijn op de parkeerschijf.

Per 1 maart 2024 wordt er gecontroleerd middels een scan auto. Dat betekent dat vanaf die datum ook houders van een gehandicaptenparkeerkaart (GPK) zich digitaal kunnen aanmelden voor het parkeren in betaald parkeergebied. U kunt hiervoor gratis een vergunning aanvragen.

Indien u in het bezit bent van een geldige GPK, komt u in aanmerking voor de gratis vergunning voor gehandicapten. Met deze parkeervergunning kunt u in Zoetermeer gratis parkeren.

Heeft u nog geen vergunning voor het betaald parkeren voor gehandicapten? Vraag deze dan nu aan:

1. U gaat naar het Digitaal Parkeerloket. Door te klikken op de knop ‘Parkeerproduct aanvragen’ kunt u een aanvraag indienen.

2. Kies 'Parkeervergunning voor gehandicapten' en selecteer vervolgens ‘Account aanmaken met DigiD' en vul de gevraagde gegevens in.

3. Kies het getoonde product.

4. Let op, dat u GPK kaart wel geldig is. Een verlopen GPK kaart wordt niet als geldig gezien en dan wordt de aanvraag niet goedgekeurd.

5. Maak een foto van de voor- en achterkant van uw geldige GPK en voeg deze toe.

6. U controleert en bevestigt de aanvraaggegevens en klikt vervolgens op ‘Verzoek afronden’.

Parkeerservice Zoetermeer stuurt automatisch een bevestigingsmail van uw aanvraag. De verwerkingstijd is rond de drie werkdagen en de vergunning werkt niet met terugwerkende kracht. Wanneer uw aanvraag goedgekeurd is, ontvangt u van ons het officiële bericht, de zogeheten beschikking. In deze e-mail staat ook alle informatie over het gebruik of het wijzigen van uw parkeervergunning.

Let op: de parkeervergunning voor gehandicapten wordt niet automatisch verlengd. Krijgt u een nieuwe gehandicaptenparkeerkaart? Dan moet u ook een nieuwe parkeervergunning voor gehandicapten aanvragen via het Digitale Parkeerloket. 

Komt u van buiten de gemeente Zoetermeer?

Ook mensen met een GPK van buiten de gemeente Zoetermeer kunnen gebruik maken van de betaald parkeerplaatsen wanneer ze in het bezit zijn van een vergunning voor gehandicapten Om deze aan te vragen, dienen de stappen te worden gevolgd die hierboven staan beschreven. 

In een groot aantal gemeenten zijn buiten de landelijke regelgeving extra voorzieningen getroffen met betrekking tot het parkeren met een gehandicaptenparkeerkaart. Deze regels betreffen vooral de mogelijkheden om te parkeren zonder parkeergeld te betalen. Wij raden u aan te informeren naar de mogelijkheden bij de betreffende gemeente of op www.ghpk.nl.

Gebruik van vervalste parkeerkaarten is strafbaar

Er is vastgesteld dat er vervalste parkeerkaarten in omloop zijn. Zowel de falsificatie van kaarten als het gebruik van vervalste kaarten is strafbaar. Bij constatering van gebruik van een vervalste kaart kan aangifte worden gedaan wegens valsheid in geschrifte en de originele vergunning wordt ingetrokken. Ook het kopiëren van parkeerkaarten is niet toegestaan.

Bezwaarprocedure

Heeft u een parkeerboete (naheffingsaanslag) gekregen die volgens u onterecht opgelegd is?  U heeft dan de mogelijkheid een bezwaarschrift in te dienen.  Ieder bezwaarschrift wordt door een onafhankelijke jurist beoordeeld, echter de aard van het bezwaarschrift bepaalt in hoge mate hoe groot de kans is dat uw bezwaarschrift gegrond verklaard wordt. U kunt alleen een bezwaarschrift bij de gemeente indien er sprake is een naheffingsaanslag (fiscale parkeerbon) voor de feitcodes F409A.

Indien u een bon (Aankondiging van Beschikking) heeft gekregen van de politie of Buitengewoon Opsporings Ambtenaar (BOA) kunt u bezwaarschrift indienen bij de Officier van Justitie, zie de informatie hierover op de bon.  U dient dan te wachten met het indienen van een bezwaarschrift totdat u de acceptgirokaart van het CJIB heeft ontvangen, hierop staat aangegeven hoe u moet handelen in deze bezwaarprocedure.

U kunt uw bezwaarschrift aan de gemeente online indienen of per post aan:
Gemeente Zoetermeer
t.a.v. de heffingsambtenaar
p/a Postbus 97812
2509 GE Den Haag
 
Bezwaarschriften worden afgehandeld door P1 On Street Management B.V. te Den Haag. Uw bezwaarschrift moet binnen zes weken zijn gedateerd en binnen zeven weken op het kantoor van P1 zijn ontvangen.  Bezwaarschriften die buiten de wettelijke termijn van zes weken zijn ingediend worden niet ontvankelijk verklaard.

Uw bezwaarschrift dient aan de volgende vormvereisten te voldoen en de volgende zaken te bevatten:

• Uw naam, adres, woonplaats en de datum waarop u bezwaar maakt;
• de reden(en) van uw bezwaar;
• omschrijving van het besluit waartegen u bezwaar maakt met vermelding van het aanslagnummer en het kenteken;
• eventuele bewijsstukken o.a. (origineel parkeerkaartje, vergunning);
• uw rekeningnummer, om bij gegrond verklaring uw geld direct terug te storten;
• U dient het bezwaarschrift te ondertekenen.

U kunt ook online uw bezwaar indienen. Klik op de link en de website begeleid u makkelijk door het proces heen.

Het indienen van een bezwaarschrift schort de betalingsverplichting niet op. Dit wil zeggen dat u binnen enkele weken nadat u de naheffingsaanslag op uw auto heeft aangetroffen een acceptgiro krijgt toegezonden en dat u deze binnen de daarvoor gestelde termijn moet betalen, ook als u bezwaar hebt ingediend.  Als uw bezwaar gegrond verklaard wordt, ontvangt u het door u betaalde bedrag terug.
Hieronder treft u een overzicht van veel genoemde redenen uit eerder ingediende bezwaarschriften aan. Indien uw reden voor bezwaar hierbij staat kunt u op deze reden doorklikken en krijgt u uitleg of uw bezwaarschrift kansrijk is en welke informatie u mee dient te sturen om uw gelijk aan te tonen. De controleurs maken van iedere situatie waarin een bon is uitgeschreven foto’s, die door de jurist gezien kunnen worden.

Redenen bezwaarschriften

Ik ben het niet eens met de opgelegde naheffingsaanslag want:

Ik was aan het laden en lossen
De parkeercontroleur moet bij de controle kunnen constateren dat u aan het laden en/of lossen bent.  Hij moet activiteiten kunnen waarnemen waaruit dit blijkt.  Als de parkeercontroleur dit niet opmerkt, bent u in het algemeen niet aan het laden en/of lossen maar aan het parkeren.  Het indienen van een bezwaar heeft dan geen zin.

In- of uitstappen van personen
Een auto mag even stilstaan zonder parkeerbelasting te voldoen om personen onmiddellijk te laten in- of uitstappen. Onder in- en uitstappen wordt alleen het daadwerkelijk in- en uitstappen bedoeld.  Het gedurende een korte tijd stilstaan, zonder dat de controleur ziet dat er iemand in- of uitstapt valt onder parkeren en niet onder het in- of uitstappen van personen.  Hiervoor dient wel parkeerbelasting te worden betaald.  Als de controleur geen mensen heeft zien in- of uitstappen heeft het geen zin om bezwaar in te dienen.

Ik was een kaartje aan het kopen
Slechts in een enkel geval heeft het zin om bezwaar in te dienen als u een naheffingsaanslag heeft ontvangen terwijl u bezig was om een kaartje te kopen.  De parkeercontroleur controleert altijd of er personen bij de parkeerautomaat staan om een kaartje te kopen, voordat hij een naheffingsaanslag oplegt.  Slechts in zeer bijzondere omstandigheden kan het gebeuren dat het kopen van een parkeerkaartje en het opleggen van de naheffingsaanslag elkaar kruisen.

Ik was maar even weg
Het heeft geen zin om bezwaar in te dienen als u maar even weg was en daarom geen parkeerbelasting hebt voldaan. Parkeerbelasting moet worden betaald bij aanvang van parkeren, ook als u maar enkele minuten parkeert.

Ik wist niet dat betaald moet worden
Bezwaarschriften waarin wordt aangegeven dat de parkeerder niet wist dat er betaald moest worden, worden niet gehonoreerd.  De gemeente Zoetermeer heeft in zijn parkeerbelastingverordening en aanwijzingsbesluit duidelijk aangegeven op welke plaatsen er parkeerbelasting moet worden voldaan.  Dit is ook gepubliceerd.  Bovendien staan er borden en parkeerautomaten waaruit kan worden opgemaakt dat parkeerbelasting moet worden voldaan.

Ik wist niet dat het koopzondag was
Het is elke zondag koopzondag, dit staat aangegeven met borden in het betaald parkeergebied.  Het indienen van bezwaarschrift heeft geen zin.

Ik heb een vergunning
In principe wordt een vergunning dat op het moment van de controle niet is gezien door de parkeercontroleur, maar achteraf door u wordt toegezonden, ongegrond verklaard.  De geldige vergunning dient op het moment van de controle zichtbaar en leesbaar achter de voorruit van de auto te zijn aangebracht. In geval de parkeercontroleur een niet controleerbaar parkeervergunning heeft gezien en hiervan een aantekening heeft gemaakt, kan een achteraf getoonde vergunning wel voldoende bewijs opleveren en kan uw bezwaarschrift gegrond worden verklaard.  Indien de controleur feitcode F409A gebruikt heeft, is hier sprake van.  U kunt dan telefonisch contact opnemen met het parkeerservicebureau onder nummer 079-3429048.

Ik kon niet betalen want de automaat was defect
In principe wordt een bezwaarschrift waarin wordt aangegeven dat de automaat defect was, ongegrond verklaard.  In de rechtspraak is bepaald dat indien een automaat defect is, bij een andere automaat betaald moet worden.  Dit staat ook vermeld op de parkeerautomaat.  Ook in een dergelijk geval heeft het geen zin om bezwaar in te dienen.

Ik heb een naheffingsaanslag gekregen maar ik ben niet in Zoetermeer geweest.
Wanneer u aanvoert dat u op het aangegeven moment niet met het betreffende voertuig heeft geparkeerd in Zoetermeer moet u hiervan overtuigende bewijzen meesturen.  Een parkeercontroleur noteert de gegevens van een auto in zijn handcomputer als hij een naheffingsaanslag oplegt.  Deze gegevens worden gecontroleerd aan de hand van de gegevens die bekend zijn bij de RDW m.b.t. tot uw auto.  Wanneer deze gegevens overeen komen is het aannemelijk dat u wel in Zoetermeer bent geweest en heeft het geen zin om een bezwaarschrift in te dienen.  Het gaat in dit geval over de vraag of uw auto op de betreffende dag in Zoetermeer geparkeerd heeft gestaan en niet of u zelf in Zoetermeer bent geweest.  Het kan zijn dat een ander uw auto heeft gebruikt.

Onze auto was verhuurd
Als u bij uw bezwaarschrift een geldig ondertekend  huurcontract  kunt overleggen heeft het zin om bezwaar in te dienen.  In de wet is bepaald dat indien een voor ten hoogste drie maanden aangegane huurovereenkomst wordt overgelegd waaruit blijkt wie ten tijde van het parkeren ingevolge deze overeenkomst de huurder van het voertuig was, de huurder wordt aangemerkt als degene die het voertuig heeft geparkeerd.

Ik ben het niet eens met de hoogte van het bedrag van de naheffingsaanslag
De hoogte van de naheffingsaanslag is gebaseerd op een artikel uit de gemeentewet.  Het bedrag van de naheffingsaanslag bestaat uit twee delen: de parkeerkosten berekend over de parkeerduur van een uur en de kosten die gemaakt worden ter zake van het opleggen van de naheffingsaanslag.  Het heeft geen zin om bezwaar te maken tegen de hoogte van de naheffingsaanslag.

Parkeerontheffing voor bedrijven en bewoners

Er zijn ontheffingen voor 1 jaar en ontheffingen voor 4 jaar. Voor elke aanvraag of -verlenging worden €19,03 legeskosten in rekening gebracht boven op de reguliere kosten. Een wijziging kost bij een 1-jarige ontheffing € 19,03. Bij een 4-jarige ontheffing kost een wijziging pas vanaf de 11e wijziging € 19,03, de eerste 10 wijzigingen zijn gratis. 

Ontheffingen kunt u aanvragen via het Digitaal Parkeerloket. 

De ontheffingen zijn geldig tot uiterlijk 31 december. Ontheffingen worden uitsluitend afgegeven op kenteken. 

Bewoners woonachtig in een parkeerschijfzone, en bedrijven en instellingen gevestigd in een parkeerschijfzone kunnen hiervoor een ontheffing aanvragen. Deze ontheffing geldt uitsluitend voor de parkeerschijfzone waar men woonachtig, dan wel gevestigd of werkzaam is. Indien in een gebied betaald parkeerplaatsen zijn aangewezen, dan geldt de ontheffing niet voor deze plaatsen, op de tijden dat betaald moet worden.

Geen ontheffing wordt verleend aan bewoners en bedrijven van wooncomplex de Boemerang aan de Bijdorplaan, het nieuwe complex aan de Schoutenhoek, de nieuwbouwcomplexen in het gebied dat begrensd wordt door de Vlamingstraat/J.L. van Rijweg/Van Leeuwenhoeklaan/Willem de Zwijgerlaan/Randstad rail en vergelijkbare andere complexen. Bij de bouw is de gemeente ervan uit gegaan dat deze groeperingen op eigen terrein/garage parkeren.

De gebieden die - conform de bij het aanwijzingsbesluit behorende kaarten - zijn aangewezen als parkeerschijfzone zijn:

• Gebied 1: Van Leeuwenhoeklaan en Dunantstraat
• Gebied 2: Vlamingstraat, Van Leeuwenhoeklaan en Bijdorplaan
• Gebied 3: Dorpsstraat, Nicolaasplein, Leidsewallen, Delftsewallen, Achterom, Osylaan, Schinkelweg, Pilatusdam en 1e Stationsstraat
• Gebied 4: Ambachtsherenlaan, Van Wijngaardenstraat, Bootsmastraat en Van Lodensteinstraat
• Gebied 5: Dumeelaan
• Gebied 6: Broekwegschouw, Aidaschouw, Ondineschouw, Salomeschouw, Toscaschouw, Traviataschouw, Hamletschouw, Ivanovschouw, Medeaschouw, Esmoreitschouw, Noraschouw, Fidelioschouw, Antigoneschouw, Carmenschouw en Candidaschouw
• Gebied 7: Pierre Kemphove, Hildebrandhove, Heyermanshove, Van Lennephove, Marie Koenenhove en Timmermanshove, Justus Effenhoven, Busken Huethove, Van Duinkerkenhove, Frederik van Eedenhove, Anthonie Donkerhove
• Gebied 8: Elisabethgang, Dorotheagang, Ceciliagang, Bernadettegang en Angelagang

*gebied 8 gelden andere tijden. Ma t/m vr van 7:00 tot 18:00 uur.

In sommige gebieden betreft het gedeelten van straten. Op de parkeerkaart vindt u de exacte grenzen van de gebieden.

Kosten en aanvragen

Aan het verstrekken van een ontheffing zijn legeskosten verbonden. De legeskosten bedragen per ontheffing  €19,03 per jaar of € 19,03 voor 4 jaar. Uw ontheffting kunt u digitaal aanvragen via onze webshop.

Wanneer u de ontheffing aanvraagt en betaalt, wordt uw aanvraag beoordeeld door onze medewerker. U ontvangt per e-mail een bevestiging van het door ons genomen besluit. Het bijbehorende pasje ontvangt u z.s.m. per post.

Bent u niet in gelegenheid om ontheffing digitaal aan te vragen? U kunt uw aanvraag ook indienen op het parkeerservicebureau, gelegen aan de Brusselstraat 4 te Zoetermeer. Hiervoor dient u het volgende mee te nemen:

• Geldig legitimatiebewijs;
• Kentekenbewijs 1b (kentekenkaart);
• Indien leaseauto, een berijdersverklaring(leasecontract of verklaring van leasemaatschappij).

Algemene voorwaarden

• Parkeervergunning/ontheffingen zijn kenteken gebonden.
• Parkeren is uitsluitend toegestaan in de vakken.
• Aan de vergunning/ontheffing kan geen recht op een parkeerplaats worden ontleend
• Bij wijziging van het kenteken dient de vergunning/ontheffing vernieuwd te worden.
• Adreswijzigingen zo spoedig mogelijk doorgeven aan het Parkeerservicebureau.

 
LET OP! Vergeet niet kentekenbewijs deel 1b (tenaamstellingsbewijs) van de nieuwe auto mee te nemen. Of, indien het een leaseauto of auto van de zaak is, een werkgeversverklaring waaruit blijkt dat u de bestuurder bent van deze auto. Zonder een van deze twee bewijzen kunnen wij geen (tijdelijke) vergunning/ontheffing uitgeven.

Parkeerplaatsen openbare ruimten

Er mag in het gebied betaald parkeren uitsluitend worden geparkeerd in de parkeervakken. Voor het overige geldt in het gehele gebied een parkeerverbod. De belangrijkste locaties in de openbare ruimte, waar geparkeerd kan worden zijn:

• Parkeerplaatsen Orfeoschouw (achter Woonhart): 133 plaatsen
• Parkeerplaatsen langs kantoren Berlijnstraat: 179 plaatsen
• Parkeerterrein Denemarkenlaan: 269 plaatsen
• Parkeerplaatsen gebied Frankrijklaan/Reimstraat: 117 plaatsen
• Parkeerterrein Markt: 201 plaatsen
• Parkeerterrein onder Driekant: 97 plaatsen
• Parkeerplaatsen Kantorengebied Engelandlaan: 261 plaatsen
• Centrum west onder Rabobank: 11 plaatsen
• Parkdreef: 8 plaatsen
• Italielaan: 14 plaatsen

Overige parkeerlocaties

Naast de hierboven aangegeven parkeerplaatsen in de openbare ruimte en de parkeergarages zijn er ook parkeerterreinen waar buiten de reguliere kantoortijden op vrijdagavond en andere aangegeven koopavonden, de zaterdagen en koopzondagen tegen betaling van het vastgestelde tarief geparkeerd kan worden. Op bovengenoemde tijden gelden dezelfde regels als voor de openbare parkeerplaatsen. Het gaat hierbij om de volgende locaties:  

• Parkeerterrein Rijksdienst voor wegverkeer: 170 plaatsen
• Parkeerterrein CRI: 28 plaatsen
• Parkeerterrein ABN AMRO Bank: 17 plaatsen
   

Interparking beheerder van parkeergarages in het Stadshart

Onderstaande parkeergarages in het Stadshart van Zoetermeer zijn in beheer bij Interparking. Wanneer u vragen heeft over deze parkeergarages kunt u contact opnemen met Interparking.

• Parkeergarage Cadenze Italiëlaan
• Parkeergarage Belgiëlaan
• Parkeergarage Bovenlangs
• Parkeergarage Onderlangs
• Parkeergarage Luxemburglaan
• Parkeergarage Amsterdamstraat
• Parkeergarage Nederlandlaan
• Parkeergarage Duitslandlaan

Kijk voor meer informatie over deze parkeergarages op de website van Interparking. 

Tijdens onderstaande dagen en tijden dient u een parkeerschijf te gebruiken in de blauwe zones. Bekijk hier de kaart met de blauwe zones, aangegeven met blauwe markeringen. (Gele zones = betaald parkeren). 

Er geldt een maximale parkeerduur van 3 uur:

• van maandag tot en met zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur;
• op vrijdagavond van 18.00 tot 21.00 uur;
• en op zondag van 12.00 tot 17.00 uur.

Buiten de genoemde tijden hoeft er geen parkeerschijf te worden gebruikt.

Ik heb al een vergunning/ontheffing, maar nu heb ik een nieuwe auto. Wat moet ik nu doen?
Vergunningen en ontheffingen worden digitaal aangevraagd en uitgegeven, voor het wijzigen van uw kenteken kunt u inloggen op de webshop en inloggen met uw Digid of uw e-mail en wachtwoord.

Door in uw account op uw actieve vergunning/ontheffing te klikken ziet u een keuze om uw kenteken te wijzigen. Volg de instructies op het scherm, na betaling is uw wijziging direct doorgevoerd. Let op wanneer het kenteken niet op uw naam staat (voor bewoners) zal er om een kentekenbewijs en werkgeversverklaring gevraagd worden.

Komt u er niet uit neem dan even contact op met het parkeerservice bureau Zoetermeer op 079-3429048.

P1 webshop

Ga naar de webshop van P1 voor het aanvragen of verlengen van uw vergunning.

Via de webshop kunt u de door u gewenste vergunning of ontheffing aanvragen. De webshop leidt u door uw aanvraag heen. U dient een account aan te maken en krijgt hierna een toegangscode voor de website, waarna u op ieder moment weer in de webshop in kunt loggen om bijvoorbeeld de status van uw aanvraag in te zien.

Indien u gebruik maakt van de webshop, dient u in sommige gevallen documentatie bij te voegen (bv. kentekenbewijs deel 1b, houderschapsverklaring of uitreksel KvK). Dit kan in de vorm van een scan van het gevraagde document dan wel in de vorm van een goed leesbare foto.

Voor alle parkeerproducten in Zoetermeer zijn kosten verschuldigd. U kunt deze kosten direct na uw aanvraag via de webshop voldoen, of u kunt kiezen voor overmaken via een factuur. Uw aanvraag zal echter pas in behandeling worden genomen nadat P1 uw betaling heeft verwerkt. Indien u in aanmerking komt voor een vergunning of ontheffing wordt de beschikking per mail opgestuurd. 

De webshop werkt met IDEAL. Met IDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. IDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van IDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank of SNS Regio Bank dan kunt u direct met IDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.

Uw e-mailadres wordt niet gebruikt voor ongewenste mailingen, noch zal deze aan anderen beschikbaar worden gesteld. Het e-mailadres wordt alleen gebruikt om u te informeren over de status van uw aanvraag en is uw eigen inlognaam.

U kunt hier inloggen op de webshop.

Wanneer u in de gemeente Zoetermeer een naheffingsaanslag opgelegd heeft gekregen kunt u deze op drie manieren betalen:

• U kunt online uw naheffing betalen vanaf volgende dag na oplegging;
• Via duplicaat. Deze wordt binnen enkele weken aan de kentekenhouder toegezonden.

Online kunt u betalen vanaf de dag na oplegging tot 7 dagen na oplegging van de naheffingsaanslag. Online betalen kan alleen via iDeal. Wanneer u betaald heeft ontvangt u geen bericht meer van het invorderingskantoor. 

Indien u de naheffing niet betaald heeft, zult u na ongeveer 3 weken een betalingsverzoek ontvangen van incassobureau Cannock Chase. Cannock Chase incasseert voor de gemeente Zoetermeer de naheffingsaanslagen.
 
Voor duplicaten van naheffingen en of andere incassovraagstukken kunt u contact opnemen met GGN Invoned:

GGN Invoned
Postbus 19212
3001 BE Rotterdam
Telefoon: 088 - 331 50 00

Aankondigingen van Beschikking (de zogenaamde Mulderfeiten) kunt u niet online betalen. Deze worden geïncasseerd door het Centraal Justitieel Incasso Bureau. Bovenaan op de bon welke u achter uw voorruit heeft ontvangen staat dan: Aankondiging van Beschikking.

Bezoekersregeling

De bezoekersregeling houdt in dat u als huishouden van het centrumgebied een aantal gratis bezoekersuren ontvangt per jaar. Met de digitale bezoekersregeling kunt u - op basis van kenteken en toegekende uren - bezoek eenvoudig digitaal aan- en afmelden.

Bezoekersregeling 2024

Bezoekersregelingen dienen jaarlijks verlengd te worden tegen de legeskosten. Jaarlijks krijgt u na betaling 70 uur saldo. 

Leges zijn per 01-01-2024 €19,03 per jaar

Voorwaarden voor een bezoekersregeling
Om in aanmerking te komen voor een bezoekersregeling dient u aan de volgende voorwaarden te voldoen:
U staat ingeschreven op een adres in het betaald parkeergebied, dit wordt gedurende de looptijd van uw bezoekersregeling regelmatig gecontroleerd.
Per adres wordt er maximaal 1 bezoekersregeling afgegeven.

Bezoekersregeling aanvragen
Indien u al in het bezit bent van een parkeervergunning volg dan onderstaande stappen:

• Ga naar zoetermeer.parkeer.nl/webshop en log in met uw huidige inloggegevens of DigiD.
• Kies voor “Nieuwe aanvraag” en vervolgens voor “Bewoner”.
• Selecteer vervolgens het product bezoekersregeling en volg de instructies op het scherm om de aanvraag af te ronden.

Bent u nog niet in het bezit van een parkeervergunning, volg dan onderstaande stappen:

• Ga naar zoetermeer.parkeer.nl/webshop en kies voor “Bewoner”.
• Maak een account aan met uw e-mailadres of uw DigiD. En log vervolgens in.
• Selecteer vervolgens het product bezoekersregeling en volg de instructies op het scherm om de aanvraag af te ronden.

Na het indienen van een aanvraag ontvangt u een bevestiging per e-mail dat uw aanvraag ontvangen is. Als u aan de gestelde voorwaarden voldoet, dan ontvangt u van ons bericht en een gebruikshandleiding. Ook ontvangt u een e-mail met een verzoek om een wachtwoord aan te maken in de BezoekersApp. U kunt dan direct uw bezoek aanmelden.

Waar mag mijn bezoek parkeren?
Uw bezoek mag parkeren op de betaald parkeerplaatsen in het centrum van Zoetermeer. De betaald parkeerplaatsen bij het busstation Centrum West zijn uitgesloten. Op de met een slagboom afgesloten parkeerterreinen kunt u uw bezoek alleen laten parkeren wanneer deze zijn opengesteld voor het winkelend publiek.

Vragen?
Heeft u nog vragen of komt u er toch nog niet helemaal uit, kunt u altijd contact opnemen met het parkeerservicebureau Zoetermeer op telefoonnummer 079-3429048 of via e-mail parkeerservicezoetermeer@p1.nl.

Bezoek ook de internetpagina van de gemeente Zoetermeer voor meer informatie over de bezoekrsregeling parkeren.